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朱浩东赴石台县矶滩乡公开接待信访群众

时间:2022-03-01 11:03 来源:池州市传媒中心 作者:文明网编辑 阅读:次

朱浩东在石台县矶滩乡接待群众来访时强调

站稳群众立场 强化有解思维 

将心比心换位思考解决群众合理诉求

2月28日下午,市委副书记、市长朱浩东赴石台县矶滩乡公开接待信访群众。他强调,要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,站稳群众立场,强化有解思维,将心比心、换位思考解决群众合理诉求,进一步提升群众获得感。市政府秘书长盛国星参加。

朱浩东对这次公开接访高度重视,要求提前一周将接访活动进行公示,确保有访必接、有难必解。当天下午,朱浩东来到矶滩乡信访接待室,利用半天时间随机接待信访群众7批10人次。接访中,朱浩东认真倾听群众反映的问题和诉求,详细询问了解有关情况,并与当地负责同志现场办公、研究解决办法,对解决好群众诉求一一给予答复。

朱浩东在接访时强调,群众利益无小事,要本着问题有解的态度和目标,依法依规妥善解决群众合理诉求,切实维护群众合法权益。要对信访事项实行清单化、闭环式管理,强化跟踪问效,明确责任、限期办理、及时反馈,确保件件有着落、事事有回音。要聚焦群众急难愁盼问题,强化研判、提早介入,努力将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。要坚持举一反三,通过信访个案查找共性问题,研究形成解决一类问题的制度举措,不断增强政府公信力、提升群众满意度。(文/潘选玮  图/左泽川)

(责任编辑:文明网编辑)

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